Raportul “GPeC E-Commerce România 2019”: smartphone-ul prinde putere


(Timp estimat pentru citirea acestui articol: 2 min)

Știu oameni din industria comerțului electronic care așteaptă nerăbdători raportul GPeC anual despre starea e-commerce-ului, pentru că, în funcție de el, iau decizii de business importante.

Raportul pe 2019 tocmai a fost publicat și vine cu unele cifre la care ne așteptam, dar și cu unele surprize.

Ritmul de creștere al sectorului în 2019 față de 2018 a fost mai redus comparativ cu 2018 vs. 2017. Sectorul de e-commerce a depășit pragul de 4,3 miliarde de euro la finalul anului 2019, cu 20-22% mai mult decât în 2018 când valoarea comerțului online a fost estimată la aprox. 3,6 miliarde de euro. Valoarea de peste 4,3 miliarde de euro face referire la toate tranzacțiile generate din România atât către comercianții autohtoni, precum și către magazinele online din afara granițelor țării.

În medie, în 2019, românii au cheltuit 273 de lei pentru cumpărăturile făcute de pe desktop, comparativ cu 204 lei în 2018. Aceeași creștere considerabilă a valorii coșului mediu o întâlnim și în cazul cumpărăturilor făcute de pe mobil – de la 170 lei în 2018 la 208 lei în 2019 (fără TVA).

Creșteri ale coșului mediu s-au înregistrat și pe categoriile:

  • Fashion – de la 175,34 lei în 2018 la 185,58 lei în 2019
  • Articole pentru copii – de la 242,12 lei în 2018 la 256,28 lei în 2019
  • Pet Shop – de la 165,10 lei în 2018 la 186,91 lei în 2019
  • Cărți, Muzică și Film – de la 104,09 lei în 2018 la 118,58 lei în 2019

Potrivit studiului GPeC & iSense Solutions, 87% din cumpărătorii online compară prețurile pe 5 site-uri diferite înainte de a face achiziția.

În 2019, s-au evidențiat doi factori în luarea deciziei de cumpărare:

  • Recomandările prietenilor (word of mouth)
  • Ușurința procesului de cumpărare (user experience)

Citiți raportul complet pe blog-ul GPeC

Leave a Reply

avatar

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

  Abonează-te  
Anunță-mă cînd apar